400 år av hantverk, kunglig hovleverantör – nu globalt online, med ökad försäljning och minskad administration.
Vissa varumärken är gamla. Skultuna är gammalt på det sätt som institutioner är gamla. I fyra hundra år har de tillverkat fina metallföremål och de innehar fortfarande titeln kunglig hovleverantör. Inredningsdetaljer och smycken, skapade med högsta kvalitet. Klassikerna som alla känner till, och nyare, trendigare design – däribland armband – som har hittat en egen publik.
Idag hittar du Skultuna i ledande butiker över hela världen. Frågan var hur man säljer produkterna direkt online, utan att förlora en gnutta av det som gör Skultuna till Skultuna.
Skultuna ville nå ut till världen. Det innebar att göra två svåra saker samtidigt: att föra in fyra sekunders arv i en modern digital upplevelse, och att introducera den upplevelsen globalt på samma gång. Inget av det är enkelt. Tillsammans utgör de en rejäl utmaning.
Sedan tillkom begränsningen som gör det till ett affärsproblem, inte bara ett designproblem. Försäljningen förväntades öka. Administrationen gjorde det inte. Tillväxt fick inte ske på bekostnad av en backoffice som drunknar i manuellt arbete. Mer intäkter, ungefär samma arbetsinsats. Det är ekvationen som Skultuna behövde lösa.
Lybe och Skultuna byggde detta tillsammans, och arbetet började där det borde – inte med en mall, utan med workshops och ett nära samarbete. Vi byggde butiken på Magento, och runt den en modern digital profil utformad för att göra en sak framför allt: förmedla varumärkets styrka.
För ett namn som detta är det fokuset allt. Ett anrikt varumärke får inte se generiskt ut online. Varje skärm var tvungen att kännas lika genomtänkt som föremålen som säljs, annars faller hela konceptet samman.
Att nå ut globalt kräver mer än att bara erbjuda internationell frakt. Skultunas butik talar både svenska och engelska, och styr automatiskt besökare till rätt version baserat på var de befinner sig. Den hanterar flera valutor – SEK, EUR och USD – genom en konverteringsoptimerad internationell kassa, vilket gör att kunder på alla nyckelmarknader kan handla lika enkelt som på hemmaplan.
Presentinslagning står i centrum för upplevelsen, precis som det gör för Skultunas erbjudande. Folk köper dessa föremål för att ge bort dem. Butiken behandlar detta som ett viktigt ögonblick, inte som en eftertanke vid kassan.
Syftet med allt är detsamma: en global räckvidd som ändå känns omisskännligt Skultuna, oavsett var kunden befinner sig.
Det är här affärsnyttan blir tydlig. Skultunas butik är direktkopplad till deras affärssystem, vilket gör att ordrar flödar in utan manuell hantering. Försäljningen kan öka utan att administrationen gör detsamma. Och med inbyggd analys från start fattas beslut baserat på fakta, inte magkänsla.
Det är den avkastningen som betyder mest. Inte bara fler ordrar – utan fler ordrar som verksamheten faktiskt kan hantera. En butik som skalar upp intäkterna samtidigt som den håller verksamheten slimmad är inte en kostnad. Det är en hävstång.
Ett varumärke som tänker i århundraden vill inte ha en leverantör för en säsong. Vi byggde Skultunas e-handel på samma sätt som Skultuna bygger allt – noggrant och för att hålla. Inte en snabb lansering, utan en grund att växa på.
Skultuna har ägnat fyra hundra år åt att bevisa att kvalitet överlever alla trender. Deras e-handel drivs nu på en plattform byggd för att föra det ryktet vidare – global, effektiv och värdig namnet ovanför dörren.
De bästa varumärkena med anor sitter inte fast i det förflutna. De för det in i nuet på sina egna villkor. Skultunas butik byggdes för att göra precis det: sälja fyra århundraden av hantverk till en värld som handlar på några sekunder.
Om du vill ta ett varumärke värt att skydda till marknader som aldrig står stilla, då är det ett samtal värt att ta.
